Правила бронирования
Условия аренды Khor & Keel
В Khor & Keel действуют прозрачные условия бронирования для всего флота из 88 яхт и катеров. Мы работаем ежедневно с 9:00 до 23:00 и отвечаем в чате в течение 15 минут. Здесь собраны ключевые правила оплаты, переноса рейсов, включенные услуги и порядок подготовки к выходу в море.
Порядок бронирования и внесение депозита
Минимальная продолжительность аренды составляет 2 часа. Цены варьируются от 600 AED до 18900 AED за час в зависимости от параметров судна, при этом все тарифы уже включают НДС. Чтобы закрепить дату и время за вашей компанией, необходимо внести предоплату в размере 30%. Без внесения этого депозита выбранный слот не бронируется и остается доступным для других гостей. Отправление судов длиной от 33 до 164 футов вместимостью до 90 гостей организовано из локаций Дубай Марина и Дубай Харбор. Согласовать детали бронирования можно через кнопку чата.
Гарантии безопасности и включенная страховка
Каждый рейс на любом из наших 88 яхт и катеров сопровождается профессиональной лицензированной командой, которая полностью отвечает за навигацию и управление судном. Страховка уже включена в базовую стоимость аренды каждого слота, поэтому вам не требуется доплачивать за страховое покрытие отдельно. На борту имеются сертифицированные спасательные жилеты для всех пассажиров с учетом максимальной вместимости до 90 человек. Любые технические или организационные вопросы оперативно уточняются у оператора через специальную кнопку перехода в чат на сайте.
Условия пребывания гостей на борту
Для посадки на судно не требуются паспорта или удостоверения личности. Вы можете свободно приносить с собой любые продукты, безалкогольные и алкогольные напитки — пробковый сбор и дополнительные комиссии за это не взимаются. В стандартную стоимость всегда входят лицензированный капитан и экипаж, топливо на весь маршрут, прохладительные напитки, лед, свежие полотенца и спасательные жилеты. Дополнительно доступны водные развлечения, снасти для рыбалки, кейтеринг, барное обслуживание, украшение палубы, диджей, фотограф, проектор или трансфер на автомобиле.
Перенос рейса при неблагоприятных погодных условиях
Если погодные условия в день аренды не позволяют судну безопасно выйти в море, мы предлагаем решение на ваш выбор. Вы можете перенести чартер на любую удобную альтернативную дату либо оформить полный возврат внесенных средств. Все вопросы по графику выходов решаются напрямую с нашей командой: напишите нам через кнопку перехода в чат, и мы согласуем перенос рейса или процедуру возврата. Мы остаемся на связи ежедневно с 9:00 до 23:00 и предоставляем обратную связь в течение 15 минут.
- 35яхт и катеров во флоте
- 15 минобычный ответ
- 30 %предоплата для брони
Важные подробности
Как решается вопрос с выходом в море при плохой погоде?
Если фактическая погода препятствует выходу судна в море, выбор остается за вами: мы переносим чартер на другой удобный для вас день либо производим полный возврат внесенной оплаты. Для согласования даты просто напишите нам через кнопку чата.
Возможно ли вернуть внесенный ранее аванс?
Внесенный депозит 30% фиксирует выбранное судно на конкретное время. Если рейс отменяется по причине непогоды, не позволяющей выйти в море, вы получаете полный возврат средств либо переносите аренду на другую дату по вашему усмотрению.
Разрешено ли приносить свои продукты и алкоголь?
Да, гости могут брать на борт любые свои блюда, закуски и напитки, включая алкоголь. Мы не берем пробковый сбор или доплаты за обслуживание своей еды, а лед и безалкогольные напитки уже входят в тариф.