Ваши данные
Политика конфиденциальности Khor & Keel
Политика конфиденциальности Khor & Keel определяет правила работы с личной информацией при бронировании судов. Мы собираем только те сведения, которые необходимы для организации вашего отдыха в Дубае. В этом документе подробно описано, как именно мы обрабатываем персональные данные гостей и обеспечиваем их полную защиту.
Информационные сведения, которые мы собираем
При оформлении бронирования через чат WhatsApp мы получаем ваше имя, контактный номер телефона и детали предстоящего выхода в море. Эти данные нужны для согласования условий аренды 88 яхт и катеров длиной от 33 до 164 футов с выходом из локаций Дубай Марина и Дубай Харбор. Если вы заказываете дополнительные услуги, такие как кейтеринг или водные мотоциклы, мы фиксируем эти пожелания в чате. Финансовые детали операций при внесении предоплаты 30 % обрабатываются банковскими платежными системами. Документы или удостоверения личности для посадки на борт не требуются.
Цели обработки и применения информации
Персональная информация используется исключительно для организации чартера и связи с вами. Мы применяем полученные данные, чтобы подтвердить выбранную дату, рассчитать стоимость аренды от 600 до 18 900 AED в час, зафиксировать включенные услуги и согласовать детали плавания. В случае неблагоприятных метеоусловий мы связываемся с вами в чате, чтобы перенести выезд на другой день или оформить возврат средств по вашему выбору. Сведения также помогают нам организовывать трансфер и координировать работу лицензированного экипажа во время вашего отдыха.
Использование файлов cookie и веб-аналитики
Наш сайт применяет стандартные файлы cookie и инструменты аналитики для анализа посещаемости и корректной работы веб-ресурса. Данные технологии фиксируют обезличенную техническую информацию: тип браузера, время пребывания на страницах и устройство пользователя. Это позволяет нам оценивать удобство сайта и адаптировать его под запросы гостей. Эти файлы не содержат персональных данных и не позволяют идентифицировать конкретного человека. При желании вы можете отключить сохранение cookie в настройках своего браузера в любой момент.
Управление персональными данными и права пользователей
Вы имеете полное право запросить информацию о том, какие именно данные о вас хранятся в нашей базе. Если вы хотите изменить предоставленные сведения или полностью удалить историю общения в чате после завершения чартера, отправьте соответствующий запрос в WhatsApp. Наш менеджер ответит в течение 15 минут в период с 9:00 до 23:00 GST. Мы гарантируем прекращение обработки данных по вашему первому требованию, за исключением случаев, когда их хранение строго предусмотрено действующим законодательством.
- 35яхт и катеров во флоте
- 15 минобычный ответ
- 30 %предоплата для брони
Важные подробности
Предоставляется ли доступ к моим контактам сторонним компаниям?
Мы не передаем вашу личную информацию третьим лицам. Исключение составляют только привлеченные партнеры, обеспечивающие ваши дополнительные услуги, такие как кейтеринг или водные активности, и только в объеме, необходимом для выполнения вашего заказа.
Каковы сроки хранения информации о сделанных заказах?
Сведения о бронировании хранятся в течение срока, необходимого для полного оказания услуг и бухгалтерского учета. После завершения аренды и урегулирования всех вопросов вы можете запросить полное удаление всей истории вашего заказа через чат.